近日，车质帮收到上汽大众帕萨特车主曹先生的投诉，声称其购买的上汽大众帕萨特 pro 380 龙耀版新车发动机严重烧机油。
据曹先生介绍，他于 2026 年 1 月 21 日在门店购买该款帕萨特 pro 380 龙耀版汽车，购车当日便完成上牌，上牌后将车辆开回 4S 店停放。2026 年 2 月 4 日，曹先生将车辆开出回老家，期间正常行驶 680 公里后，车辆出现机油报警情况。曹先生随即把车开到县城大众门店检查，门店未能查出具体问题，仅为车辆添加了大众原厂机油，但此后车辆仍出现机油减少现象。
年后曹先生返回上海，前往购车门店处理该问题，门店建议先做首保再观察情况。车辆完成首保后，大约行驶 300 公里左右，再次出现机油报警。经购车门店检查，最终判断车辆存在烧机油问题，需要更换发动机。截至目前，该车辆总行驶里程仅为 3088 公里，曹先生表示，此次事件已对其造成经济损失。
目前，曹先生已就此事向车质帮进行投诉，希望相关方能够给出合理解决方案，维护自身合法权益。
特别说明：
以上信息均为上汽大众帕萨特车主曹先生提供，车质帮希望上汽大众厂商能够认真对待这一问题，如果经核查确认确实是产品质量问题，希望严格遵守相关法律法规，积极予以妥善处理。
如已处理，我们将在文章评论区发表感谢评论，并标注该问题已经解决；如认为曹先生所讲存在不实信息，也可联系车质帮说明情况，如属实，我们将协助删除相应文章。
对于此事，车质帮也将持续关注！
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